Immer mehr Unternehmen wechseln für ihre ITSM-Bedürfnisse von den vermeintlich großen Beratungen zu einer kleineren und spezialisierten Alternative. Bei str8con wissen wir, dass ein erfolgreicher Wechsel nicht nur in technologischer Kompetenz, sondern vor allem auch in Verlässlichkeit, persönlicher Betreuung und einer eigenmotivierten und verbindlichen Arbeitsweise liegt. Nicht jeder Kunde passt zu uns. Doch wenn wir zusammenarbeiten, kannst du dir sicher sein, mit str8con die richtige Wahl getroffen zu haben.

Finde deine passende Leistung

Sind die notwendigen Stammdaten (Gruppen, Locations,…) in ServiceNow bereitgestellt und aktuell?

Schnittstellen in 5 Tagen

Wenn die notwendigen Stammdaten (wie Gruppen, Locations etc.) noch nicht aktuell sind und du sie derzeit noch nicht in ServiceNow bereitstellst, implementieren wir im ersten Schritt gemeinsam deine Schnittstellen.

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Besitzt ihr eine Plattform-Guideline, eine übergeordnete Architektur (z.B. grundlegendes Berechtigungskonzept)

Plattform-Architektur in 7 Tagen

Wenn du noch keine übergeordnete Architektur, wie z. B. ein grundlegendes Berechtigungskonzept, hast, dann implementieren oder erweitern wir in diesem Schritt eine Plattform-Guideline.

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Habt ihr Incident Management im Einsatz?

Incident Management in 30 Tagen

Du hast noch kein Incident Management im Einsatz? Dann implementieren wir in diesem Schritt einen ganzheitlichen ITSM-Ansatz für dein System.

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Habt ihr Change Management im Einsatz?

Change Management in 40 Tagen

Du hast noch kein Change-Management im Einsatz? Dann implementieren wir in diesem Schritt einen ganzheitlichen ITSM-Ansatz für dein System.

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Habt ihr Problem Management im Einsatz?

Problem Management in 20 Tagen

Du hast noch kein Problem Management im Einsatz? Dann implementieren wir in diesem Schritt einen ganzheitlichen ITSM-Ansatz für dein System.

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Besitzt ihr eine aktuelle und brauchbare CMDB (Stichwort Discovery & ITOM)

CSDM in 20 Tagen

Wechsel zu str8con und gemeinsam implementieren wir erfolgreich deine CMDB nach CSDM.

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Wie können wir dich beraten?

Hervorragend, du berücksichtigst bereits einige wichtigen Bestandteil des ITSM mit Service Now®! Lass uns wissen, bei welchen konkreten Fragestellungen und Herausforderungen wir dir weiterhelfen können:


Wir nehmen neue Projekte nur dann an, wenn folgende Kriterien zutreffen:

Wir haben die Kapazitäten und Ressourcen für die uns übertragenen Aufgaben.

Du hast eine klare Zielsetzung oder lässt uns dabei helfen, diese zu formulieren.

Beide Seiten streben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit an.

Du hast kein Problem damit, dass wir auch mal begründet widersprechen werden.

Wir verstehen die Heraus­for­derungen, für dessen Lösung wir beauftragt werden.

Du hältst dich genauso an Verbindlichkeiten, wie wir es bei einer Zusammenarbeit tun.

Mit dir kann man so offen und transparent kommunizieren, wie mit uns auch.

Gegenseitiges Vertrauen sowie der Zuspruch wechselseitiger Professionalität ist gegeben.

Auf uns vertrauen Firmen, Behörden & Konzerne aus ganz Europa.

Größer Kunde:
123.000 Mitarbeitende

Kleinster Kunde:
124 Mitarbeitende

Unsere Kunden:
24 versch. Branchen

Weitere Insights:
Unsere Referenzen

ITSM-Berater für ServiceNow hebt im Meeting Hand

Der Wechsel zu str8con ist kein Risiko. Wir können dich ab Tag Eins fundiert beraten.

Der Wechsel zu einer neuen Beratung in Sachen IT-Service-Management ist oft von Befürchtungen begleitet, die sich im Nach­hinein als un­be­gründet heraus­stellen. Das größte Risiko ist meis­t nicht der Wechsel an sich, sondern das Auf­schie­ben einer längst über­fälligen Maß­nahme, denn je mehr sich be­ste­hende Pro­bleme verfestigen, desto auf­wendiger wird deren Be­hebung. Das bedeutet natür­lich nicht, dass unsere erste Amts­handlung die Rück­ab­wicklung bereits er­ar­beite­ter Er­geb­nisse sein wird. Es be­deutet je­doch ex­pli­zit, dass die Chan­cen für Ver­bess­erungen größer wer­den, je frü­her man diese er­kennt und für sich nutzt.

Warum immer mehr Unter­nehmen den Wechsel zu einer neuen ITSM-Beratung angehen, ist klar. Eine neue Be­ratung bringt fri­sche Per­spekt­iven, inno­vative Lösungs­an­sätze und die Möglich­keit, ver­altete Pro­zesse durch effi­zientere Struk­turen zu ersetzen. Sie bringt die Chance, Pro­zesse un­vor­einge­nommen zu hin­ter­fragen, Be­währ­tes bei­zu­be­halten und neue Wege zu gehen. Diese Vor­teile beginnen bei str8con bereits ab Tag Eins einer jeden neuen Zu­sammen­arbeit. Dabei zeigt sich in der Pra­xis häufig: Der Schritt, der anfangs vielleicht als riskant er­scheint, wird schnell zur Grund­lage für nach­haltigen Er­folg im IT-Service-Management.

Was können wir für dich tun?

Kontaktiere uns jederzeit gerne unverbindlich für eine erste Beratung rund um dein IT-Service-Management mit ServiceNow.

Kontakt aufnehmen

Seit 2015 schlägt unser Herz uneingeschränkt für ServiceNow. str8con ist die unkomplizierte, effiziente und risikofreie Alternative zu den vermeintlich großen ITSM-Beratungen und bietet Firmen, Behörden und Konzernen ab dem ersten Tag einen echten Mehrwert für ihr IT-Service-Management. Aus: "Keine Ahnung – da muss ich erst den Chef nachfragen.", wird: "Kein Problem – das haben wir von Anfang an berücksichtigt."

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