Implementierung eines Problem Managements in 20 Tagen.
In vielen Unternehmen wird das Problem Management noch zu oft vernachlässigt – dabei bietet ein effektives Problem Management enorme Synergien für deine IT. Ein proaktiver Ansatz hilft, potenzielle Groß- und Massenstörungen schon im Vorfeld zu verhindern, während das reaktive Problem Management wertvolle Erkenntnisse aus vergangenen Störungen liefert.
Durch die Integration eines strukturierten redaktionellen Prozesses für die Knowledge Base stellen wir sicher, dass Wissen nicht nur festgehalten, sondern auch für alle zugänglich und verfügbar bleibt. So wird deine IT nicht nur stabiler, sondern auch effizienter und zukunftsfähiger.
Deine Vorteile bei unserer Zusammenarbeit.
Problem Management ist die Lösung, die deine IT stabiler und effizienter macht – ganz gleich, ob du eine Standardlösung oder eine maßgeschneiderte Anwendung benötigst. Wir passen uns genau deinen Anforderungen an und bieten dir dabei volle Kostenkontrolle. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten oder Überraschungen, sondern absolute Transparenz. Ob eine sofort verfügbare Lösung in nur 20 Tagen oder eine speziell entwickelte Anwendung – wir liefern dir genau das, was du brauchst, um deine IT-Prozesse nachhaltig zu optimieren. Mit str8con wird Problem Management zu deinem Erfolgskonzept.
- Standardisiertes Problem Management zum Festpreis und Zieltermin.
- Gezielte Individualisierungsmöglichkeiten mit „Flex“.
- Vollständig an deine Bedürfnisse angepasste Lösung „Pro“.
Problem Management mit ServiceNow®
Du hast noch kein Problem Management im Einsatz? Dann implementieren wir in diesem Schritt einen ganzheitlichen ITSM-Ansatz für dein System.
Jetzt anfragenWähle aus verschiedenen Tarifen genau das, was du für deine Anforderungen benötigst.
In 20 Tagen
Flex
Pro
Einsatz von erprobtem Vorgehen
Nutzung höchster OOTB-Konformität
Projekt- und Anforderungsmanagement durch str8con
Trainings
1 Individualisiertes Training
Anpassungen des Datenmodells
Anpassungen des Berechtigungskonzepts
Individualisierte Reports und Dashboards
Individuelle Anbindung von anderen Endsystemen
Anfrageformular